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黑猫投诉:百果园账户异常不能登录无法使用余

发布时间: 2019-06-13

  “匿名”投诉“百果园”,要求退款,解释,其中涉诉金额140元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“由于之前有几次不好吃,还有坏果、酸果等问题退款过几次,结果今天再登录APP就提示账号异常,账户内的余额不能用。找客服就说是账号正常,让我退出后再登陆一下,结果我现在账号登不上了,打电话也没人接,太让人失望了。吹的天花乱坠的,就是个假三无退款,我现在要求商家把账户所有余额都提现出来”